Si te encuentras en esta situación, es posible que sea por diversos motivos:
- Tengas un límite diario de pago y ya lo hayas superado, o bien, el pedido que intentas pagar es mayor que dicho límite. En este caso, ponte en contacto con tu oficina bancaria para solventarlo.
- Puede que no tengas activada en la propia tarjeta la opción de compras on-line. Por lo general, en la propia aplicación móvil de la entidad de la que se trate, encuentres una opción para activarla.
- La autenticación en 2 pasos es ya un método de seguridad habitual, por lo que deberás autorizarlo de la manera que la propia aplicación bancaria te solicite.
- Por seguridad, y en prácticamente todas las tarjetas de las entidades bancarias actuales, existe un límite de intentos a la hora de pagar en internet. Si el tercer intento es fallido, es posible que la tarjeta se quede bloqueada para asegurar que es el dueño de la misma quien está haciendo uso de ella, reactivándose pasadas 24 horas.
- Existen tarjetas no aceptadas por el TPV virtual de Wipoid, como pueden ser tarjetas de fuera del territorio nacional, American Express u otras. Para más información, ponte en contacto con los compañeros en nuestro Centro de Soporte.