Efectivamente, todo pedido que incluya servicio de montaje, será enviado junto con todas las cajas de los componentes adquiridos por el cliente. Así como los accesorios, cableado adicional, tornillería sobrante, etc...que contenga dicha caja.
Es muy recomendable que estas cajas sean guardadas por el cliente ya que, en caso de necesitar tramitar la garantía de alguno de ellos en el futuro, sería necesario tener la caja original del producto para poder enviarlo en unas condiciones óptimas de seguridad durante el transporte.
En ningún caso dicha caja es obligatoria para gestionar la garantía de un producto, aunque sí para la devolución del mismo, dentro del tiempo que contempla la actual Ley.